制定网络营销战略时首先要根据本企业的自身特点和所处行业的特点，选择合理的网络营销管理模型，明确本企业引入网络营销管理会带来的主要效益和费用，并设定出这些效益和费用的明确数量指标，这样营销管理的目标才算是明确确定，相应的网络营销部门的任务也就清晰地界定了。网络营销对传统营销的每个步骤几乎都有一定的影响，在制定网络营销战略计划的目标、任务时必须依据对以下因素有利的原则。

1.对公司整体发展有利
通过网络营销，企业可以面向国际市场。不论处于哪个国家和地区，网上企业都可以和该企业建立商务关系。并且网络上的潜在顾客的收入相对高，受教育程度相对高，可以给企业带来更高的ARPU值。顾客可以对网上商品进行广泛的比较。网络营销以消费者为导向，满足消费者需求，甚至引导消费需求。通过较低的进入壁垒，企业充分利用迄今为廉价的营销工具，我国有无限的空间，可以对公司的全部产品作详尽的描述，这是任何其他媒体都不能做到的。随着我国上网人数超过美国居于世界先进，中国企业越来越多地认识到网络营销对公司整体发展的优越性。

2.建立网上企业的竞争优势
网络营销有很强的成本优势。例如，大中型城市传统商业店面通常每个月的租金，维护、保险费用可能上万元，而网上企业每个月向网络服务商缴纳几百元的服务费就够了，不但能实现全天候的服务，而且还能省去大量的人员管理费用。通过设立常见问题FAQ，网络营销可对顾客的常规问题自动解答，不需要营销人员重复地回答这些问题，这既节省了营销人员的时间，也降低了营销的费用。通过在线支付，厂家收到顾客货款后可直接通知供应商发货，“零库存，，降低了库存费用和装运费用，也减少了中间销售环节，提高了利润，增加了消费者价值。网上企业虽然没有专门储备商品的仓库，但它却能比真实企业提供范围更广的商品种类，随着网络营销的成功开展，’也附带增强了的企业的竞争优势。

3.加强市场调查
通过网络企业可以更好地了解竞争者的状况，可通过直接访问竞争者的网页了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过论坛、专业网站了解消费者对竞争者的产品、服务的评价，同时还能及时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。另外，通过网络企业也可以更好地了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

4.加强市场开拓
开展网络营销必须认真分析了解目标客户，并且能够成功地完成销售，通过在企业网页上设计问卷调查顾客的情况，通过其他媒介（如杂志、电视、广播等）支持网络营销。企业网络营销战略必须要有整体的规划和设计，才会成功地开拓市场，从而赢得市场。

5.支持销售
网络营销战略成果的一个重要标志就是销售的提升，包括向新市场销售新产品、向新市场销售老产品、销售在分销渠道流通不畅的商品，以及销售不适合普通商品目录的产品等。通过网络，公司可以迅速便捷地发送即时的价格调整信息、减价信息、新产品信息，也可以针对新产品进行定价测试。网上信息可实现即时更新，企业几乎可以测试所有的营销变量。通过网络营销可将顾客引到各地的分销商店，如必胜客将优惠券放在网上，顾客可通过访问网页获得此优惠券，凭此优惠券到当地餐厅消费时可获得优惠。此法一举两得，先进可增加网站的访问人数，让更多的消费者了解本企业；第二可促进销售。

6.利于建立良好的公共关系
网络营销必须要与媒体建立良好的关系，尤其是媒体记者。很多企业网站都设立了媒体记者的专门通道，各类媒体记者只要有问题，都可以通过互联网便捷地将问题发给企业，企业根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复，另外，企业也可以通过网络向新闻记者和雇员及消费者即时发布企业的政策变化。通过专门设置的网络信息监督员的监视，可以及时纠正论坛或邮件清单中关于企业的不准确的信息，避免引起消费者的误解。越来越多的企业倾向于在网上举行新闻发布会，那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容。

7.推动CRM建设
CRM是Customer Relationship Management的简写，即客户关系管理。CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续的交互沟通过程。CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道。企业通过网络收集顾客反馈的信息，了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应，准确了解消费者的消费心理及决策过程，与顾客建立起“一对一”的亲密关系。通过对目标市场进行精确细分，根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们，回复顾客的问题，及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等，从而保持与顾客的长期友好关系。如果发现不满意的顾客，则了解他们不满意的原因，并及时处理。CRM很重要的一点是要建立顾客数据库，可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的网络营销，他们能帮助公司解决消费者的一些问题，同时还会提醒公司哪些消费者在网上发布了对公司不利的信息。

8.增强网络广告效果
由于网络广告的浏览量、点击率等指标可以精确测量，从而给企业测试网上广告效果带来了其他媒体所不具备的优势，消费者网上的所有活动均是可追踪的，公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程，测试广告的促销作用。

9.利于品牌管理
品牌是存在于消费者大脑中对企业的印象，它属于消费者，所以品牌管理始终要以消费者为中心，围绕着消费者的期望值、消费者体验和消费者满意度来进行。更为重要的是，品牌管理的工作不是仅仅存在于营销环节，而是应该贯彻到企业经营中的每一个环节。网络营销可以扩展品牌形象，忠诚顾客会在网上寻找这个品牌的详细信息。传统企业更应引入网络营销，不要让网上新兴的虚拟企业抢占有利地位。

小资料：世界著名的管理咨询公司埃森哲曾经设计过这样一则广场：黎明中一个中国渔民孤独地坐在小舟上。广告的上角有一条看起来像是从报纸上剪贴下来的标题：“2007年，中文将成为使用多的网络语言”。这则广告概括了一个发生在网络上的大变化：来自其他国家、使用英文以外的其他语言的网络用户将越来越多的主宰互联网。