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企业网站如何设置在线客服系统?

发布时间:2018-09-30

在线客服的好处

实时解答客户疑问、提升转化率、收集潜在客户信息。

常见方案

1. 第三方服务:美洽、53客服、LiveChat;2. 集成企业微信/微信客服;3. 自建客服系统。

成熟实践

在关键页面(首页、产品页、联系我们页)放置客服入口;设置自动回复消息;记录客服对话数据。

在线客服是企业网站的重要组成部分。建议在首页、产品页、联系我们页等关键页面放置客服入口。同时设置好自动回复和常见问题库。

大连新图闻科技有限公司是一家品牌设计服务提供商,企业网络服务品牌,也是企业邮箱“盈世”的大连地区代理商。公司服务项目包括网站建设、平面设计、网络营销推广、商业摄影、企业邮箱等,帮助客户提高企业综合竞争能力。

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